Le métier de Chef de rayon

Appréhender le métier de Chef de rayon

4 jours - 28 heures

Responsable de rayon, Adjoint(e)

Les objectifs pédagogiques

  • Savoir organiser et développer l'activité commerciale d'un rayon de commerce

  • Savoir manager et animer une équipes d'employés libre service

  • Connaître les points de vigilance et de contrôle : commandes, réceptions, gestion des stocks, inventaires, tarification, étiquetage

Outils pédagogiques

  • Apports théoriques 

  • Mises en situation

  • Jeux de rôle

  • Echanges d'expérience

  • Mise en application pratique

Programme de la formation théorique

 

  1.  L'animation de l'équipe
  2. Les étapes de la vie du produit
  3. Les animations commerciales
  4. Les indicateurs de gestion du rayon
  5. Les outils de satisfaction des clients
  6. Boîte à outils et plan d'action individuel

Suivi et évaluation

QCM

Mises en situation

Evaluation de fin de formation

980 € par jour frais inclus

pre-requis 1ère expérience de la gestion d'un rayon

Lieux Dans votre point de vente

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